Funkce ONIF

ZÁKLADNÍ KOMUNIKACE

Audiovizuální komunikace

Audiovizuální komunikace

Během hovoru se s volajícím slyšíte. A pokud máte oba webovou kameru, můžete se i vidět.

Chat během hovoru

Chat během hovoru

S volajícím můžete využít funkci chatu a posílat tak odkazy, přesná slovní spojení atd.

Interní chat

Interní komunikace, interní chat

Interní chat slouží ke komunikaci s vašimi přáteli nebo spolupracovníky ve firmě. Jestliže jste online, můžete rovnou chatovat.

Zpráva do fronty

Možnost poslat zprávu čekajícímu ve frontě

Pokud máte ve frontě více volajících, můžete jim poslat informační zprávu. Například jak dlouho budete vyřizovat hovor s předchozím volajícím, nebo že v tuto chvíli nemůžete hovor přijmout.

Moderovaný chat

Moderovaný chat

Můžete ovlivnit, které zprávy se v okně chatu objeví a které budou zamítnuty.

SDÍLEJTE

Whiteboard

Whiteboard

Whiteboard je plocha, kde sdílíte vaše soubory (Word, Excel, PowerPoint, JPG, PDF a další).

Soubory

Sdílení dokumentů z počítače uživatele

Jakýkoliv soubor, který máte u sebe na počítači ve velikosti do 10 MB, můžete vy nebo volající během hovoru nahrát a sdílet.

soubory na serveru

File management (sdílení dokumentů předem připravených na server)

Soubory, které chcete sdílet, si můžete předem nahrát na server a tím zkrátit dobu, po kterou by se jinak soubor nahrával na server.

Média

Sdílení videa a audio souborů

Můžete sdílet videa z YouTube.com. Všichni zúčastnění vidí ve stejnou chvíli stejnou část videa a můžete tedy hovořit přímo o některé z jeho části.

Cobrowsing

Sdílení webových stránek a médií

Pokud chcete debatovat nad webovými stránkami, funkce web co-browsing vám umožní sdílet webovou stránku. Všichni zúčastnění vidí tu samou část. Tato funkce je k dispozici u desktopové aplikace, která je zdarma. Vlastník místnosti si ji může stáhnout přímo z menu ve své místnosti. Způsob účtování se u desktopové varianty nemění. Jedná se pouze o pohodlnější verzi, která je spustitelná při zapnutí počítače.

Sdílení obrazovky

Sdílení pracovní plochy

Chcete-li ukázat volajícímu přímo vaši plochu počítače, můžete ji nasdílet.

sdílení kurzorů

Sdílení kurzorů

Pomocí této funkce vidíte pohyb kurzorů všech zúčastněných v hovoru. Používá se stejně jako ukazovátko.

NASTAVTE SI KANCELÁŘ

Nastavení kvality

Možnost nastavit kvalitu audia i videa

Kvalita videa i audia je nastavitelná. Můžete zde vyladit optimální kvalitu hovoru.

Layouty

Layouty

Máte možnost jedním kliknutím „přestavět“ vaši virtuální kancelář a přizpůsobit ji tak vašim aktuálním potřebám.

Statusy

Možnost přepínat status

Volající může vidět, jestli jste online, zaneprázdněný, nepřítomný nebo offline a neztrácet čas čekáním na hovor.

Fronty

Vytváření front volajících, řízení přístupu do místnosti

Příchozí hovory lze velice dobře spravovat a určité postupy automatizovat.

POKROČILEJŠÍ FUNKCE

Historie hovorů

Historie hovorů

ONIF disponuje kvalitním záznamem historie hovorů.

Nahrávání

Nahrávání hovorů

Pokud chcete nahrávat hovor, stačí kliknout.

Monitoring

Monitoring kvality připojení

Můžete se podívat, jakou kvalitu připojení má jednotlivě každý volající nebo přímo vy.

Hlasování

Hlasování

V systému ONIF můžete realizovat jednoduchá hlasování. Ihned vidíte výsledek na přehledném grafu.

Report

Okamžitý report v případě potíží

V případě jakýchkoliv potíží nám dejte vědět jediným stiskem tlačítka.

Fotka

Nastavení fotografie na vstupním formuláři

Dejte svojí kanceláři tvář, díky které bude hned jasné, kdo ji vlastní.

restar medií

Restart kamery a mikrofonu

Pokud dojde k technickým potížím, nemusíte znovu spouštět všechna zařízení ručně, stačí jedno kliknutí v ONIFu.



Sdílejte tuto stránku

Sdílejte na facebook twitter google-16 linked-16

Novinky