Další využití systému ONIF
EVENTY – PRONÁJEM SYSTÉMU ONIF
Event je pronájem komunikačního systému ONIF pro vaši jednorázovou akci. Můžete realizovat reklamní kampaň, uspořádat webinář (online seminář), školení, můžete představit nový produkt nebo službu klientům, můžete pozvat online hosty z celého světa atd. Možností využití je mnoho.
Připravili jsme pro vás možnost pronajmout si systém pro vaši jednorázovou akci. Společně s touto službou máte k dispozici administrační rozhraní, kde si budete moci plánovat svoje eventy, uvidíte i zpětně, kdo se vaší akce zúčastnil, v rámci vstupního formuláře budete moci požádat o informace… Dostanete od nás potřebnou podporu a systém vám i graficky přizpůsobíme. A především nebudete mít žádné starosti se zařizováním. Systém dokonce i sám odešle pozvánku.
- Jednoduchá administrace eventů,
- všechny informace dostupné ve vašem profilu (kdo se zúčastnil eventu, kdy byl, zvuková nahrávka eventu atd.),
- možnost upravit grafickou podobu systému do vašich barev a designu,
- zajištění veškeré technologické podpory,
- technická podpora bázována v České republice, možnost konzultace,
- pronájem prostor pro realizaci online eventu, včetně nastavené a otestované sítě,
- krátkodobý pronájem systému bez nutnosti jakékoliv instalace,
- velmi příznivá cena.
KONTAKTNÍ CENTRA
Chcete vašim klientům nebo občanům umožnit spojit se s vámi z pohodlí domova nebo kanceláře? Jsou mezi vašimi klientymatky na mateřské dovolené, nemocní a staří občané, zahraniční zákazníci, zákazníci z jiných částí republiky, než je vaše firma? Potom je ONIF určen právě vám.
Online komunikace umožňuje volajícímu klientovi komunikovat s vámi přes počítač bez nutnosti se někde registrovat nebo si cokoli instalovat. Při otevření vstupního formuláře je jasně vidět, kolikátý je ve frontě, a pokud je před ním delší fronta, může v klidu dál pracovat. Není nucen po celou dobu čekání držet telefon u ucha, ale ve vteřině, kdy je přijat a rozbliká se mu okno s ONIF, může teprve nasadit sluchátka a začít řešit problém či dotaz.
Možnosti operátora jsou také daleko širší a názornější, než při pouhém telefonním hovoru. Například, pokud má klient problém s fakturou nebo vyúčtováním, chce se poradit nad nějakým dokumentem, operátor jednoduše probíraný dokument nasdílí na společnou obrazovku a problém rychle a efektivně vyřeší.
Odlište se od konkurence a předveďte svým klientům, že jim se zbožím nebo službou prodáváte i zájem pečovat o ně a nabízíte jim jen to nejlepší.
ONLINE MARKETING
Moderní formy marketingu se v poslední době velmi prosazují. Mnoho společností zakládá profily na sociálních sítích a snaží se být pro potenciální zákazníky co nejdostupnější. Dobrá a okamžitá dostupnost těch správných informací může být pro získání nových zákazníků klíčová. Stejně důležité je samozřejmě i udržování vztahů se stálými zákazníky.
Virtuální místnost ONIF můžete využít jako další komunikační kanál. Na vaše webové stránky umístíte íčko a po kliknutí na tento symbol se klienti mohou dostat do vaší virtuální online kanceláře (bez nutnosti cokoliv instalovat). Můžete jim okamžitě poskytnout informace, věnovat se jim, ukázat, kde najdou např. další informace na webových stránkách, a tak si přímou interakcí s vaším pracovníkem zajistíte, že na vašich stránkách klienti zůstanou.
Zároveň můžete využít i možnosti pořádat pravidelná virtuální setkání, kde představíte nové služby a produkty, můžete odpovědět na dotazy přímo nebo zorganizovat specializované školení, uspořádat online seminář na zajímavé téma a záznam umístit například na webové stránky. Tyto technologie tak snadno zaimplementujete do vaší reklamní kampaně.
