Virtuální online kancelář – komplexní komunikace

Interní komunikace a přenos sdělení je složitý proces. My nabízíme nástroj, jak si efektivně předat informace, i když se zrovna nemůžete reálně setkat.

Mnohé společnosti již komunikují pomocí videokonferencí a dalších nástrojů pro správu informací. My nabízíme víc. Systém ONIF v sobě sdružuje veškeré dostupné způsoby komunikace realizovatelné online. Tento způsob komunikace se stává daleko efektivnějším a časově nenáročným. Navíc šetříte mnoho nákladů, času a urychlujete rozhodovací proces. Systém ONIF je jednou z možností, jak využít virtuální komunikaci včetně všech jejích výhod. Systém umožňuje rychle předat informace napříč firmou, od horních úrovní firmy k nižším a nejnižším, ale i naopak.

ONIF umožňuje přímou, audiovizuální a textovou (instant messaging) komunikaci mezi jednotlivými zaměstnanci, mezi nadřízenými a podřízenými a mezi jednotlivými úrovněmi firmy. Ředitel tak může například krátkou zprávou svolat své podřízené do virtuální místnosti, aniž by musel ze své hmotné kanceláře odejít. Ani oslovení kolegové nemusí opouštět svá místa a ztrácet čas shromažďováním se v konkrétní fyzické místnosti. Takto lze svolat během pěti minut schůzku se všemi podřízenými, ať už sedí každý v jiné pobočce a v jiném městě. Podklady pro jednotlivé účastníky lze nasdílet přímo ve virtuálním prostředí, a tak odpadá i potřeba je každému zvlášť připravovat.

Možností interního využití ONIFu je však daleko více. Systém lze využít k internímu vzdělávání jako technický helpdesk, může posloužit pro komunikaci s externími zaměstnanci nebo zaměstnanci pracujícími z domova atd.

Argumentem zaměstnavatelů, proč nepovolovat práci z domova, byla nemožnost zpětné kontroly zaměstnanců. To už nyní neplatí. Dnes je k dispozici online komunikační systém, ve kterém se všichni lidé vidí, mohou si vyměňovat rychlé zprávy, hovořit spolu, takže je možné ihned zkontrolovat, co daný člověk právě dělá, a okamžitě s ním navázat komunikaci. Můžete tak bez problémů sestavit pracovní tým v regionálním, státním, ale i celosvětovém měřítku. Nyní můžete zaměstnancům umožnit efektivní práci z domova a sobě snížit náklady a provozní výdaje.

Systém ONIF také dovoluje zaměstnávat pracovníky, kteří jsou z nějakého důvodu nuceni zůstat v domácím prostředí. Například maminky starající se o dítě nebo osoby starající se o dalšího člena domácnosti. I pro zaměstnavatele je tento způsob zaměstnávání výhodný. Snižují se další provozní náklady na zaměstnance, zaměstnavatel nemusí platit kancelářské prostory…Veškeré realizované studie uvádějí, že zaměstnanci jsou ochotni přistoupit i na nižší plat, pokud budou moci pracovat z domova.

Neméně důležitou oblastí je umožnit plnohodnotně pracovat lidem s nějakým druhem postižení. Například pohybově omezení lidé, pro které je každodenní dojíždění do práce nemožné, se tak mohou do pracovního procesu zapojit bez omezení ze svého domova. Společnosti mohou navíc virtuální místnost dostupnou jedním kliknutím na webových stránkách využít jako další komunikační kanál právě například pro osoby se zdravotním postižením.

Vedle vnitropodnikové komunikace je neméně důležitá také externí komunikace. K externí komunikaci určitě patří i prezentace firmy, včetně webových stránek nebo tiskových zpráv, ale i přímá komunikace směrem ke klientům a zákazníkům, k obchodním partnerům a veřejnosti.

ONIF nabízí nový moderní komunikační kanál, s jehož pomocí můžete klientům nabídnout možnost kontaktovat vás zdarma pouhým kliknutím. V současné době většina lidí hledá kontakty právě na internetu a není nic jednoduššího, než mít u kontaktů odkaz do virtuální místnosti, kde se bude klientovi věnovat váš zástupce. Navíc možností sdílet dokumenty, web, multimédia a plochu obrazovky nabídne vaše firma volajícímu klientovi daleko více informací a do komunikace zapojí kromě sluchového smyslu i smysl vizuální. Touto kombinací může potencionálnímu klientovi v paměti zůstat daleko více informací a dobrý pocit z péče o něj.

Audiovizuální komunikaci systému ONIF lze využít i k propagaci výrobku, diskuzím s klienty nebo prezentaci nových výrobků. Využití systému ONIF jako nástroje pro online marketing je další ze široké škály využití.